Compromisso com o Jogador

Jogo Responsável no
87aapp — Diversão Segura
para Todo Jogador Brasileiro

No 87aapp, acreditamos que a diversão só é completa quando você está no controle. Conheça nossas ferramentas de proteção, limites personalizados e canais de apoio disponíveis 24 horas por dia para garantir uma experiência saudável na plataforma.

24/7 Suporte em português
+6 Ferramentas de controle
18+ Apenas maiores de idade
R$0 Custo para usar os recursos

O Compromisso do 87aapp com o Jogo Responsável

O 87aapp entende que apostas e jogos de cassino são formas de entretenimento — e devem continuar sendo assim. Nossa plataforma foi construída com ferramentas robustas de jogo responsável integradas diretamente à experiência do usuário, não como um detalhe secundário. Seguimos as diretrizes da Lei 14.790/2023, que regulamenta os jogos de azar online no Brasil, e as melhores práticas internacionais de proteção ao jogador. Qualquer usuário pode ativar limites, solicitar pausas ou encerrar sua conta a qualquer momento — sem burocracia e com suporte total em português.

Ferramentas Disponíveis

Controle Total na Ponta dos Seus Dedos

O 87aapp oferece um conjunto completo de ferramentas para que você mantenha o jogo como entretenimento — e nunca como problema. Todas são gratuitas e podem ser ativadas a qualquer momento via suporte ou diretamente nas configurações da sua conta.

Proteção Financeira
Limite de Depósito

Defina um valor máximo para depósitos diários, semanais ou mensais. Uma vez configurado, o limite só pode ser aumentado após um período de espera de 7 dias — protegendo você de decisões impulsivas no calor do momento.

Controle de Tempo
Limite de Tempo de Sessão

Configure alertas e limites para o tempo que você passa jogando por dia. Quando o limite for atingido, a plataforma encerra automaticamente sua sessão e exibe uma mensagem de orientação sobre jogo responsável.

Pausa Programada
Time-Out (Pausa Temporária)

Precisa de um intervalo? O recurso de time-out bloqueia o acesso à sua conta por períodos de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou até 6 meses. Durante a pausa, nenhum depósito ou aposta pode ser realizado — saldos existentes permanecem seguros.

Proteção Máxima
Autoexclusão

A autoexclusão é a ferramenta mais robusta disponível. Ao solicitá-la, sua conta é bloqueada permanentemente por um período mínimo de 6 meses, podendo ser definitiva. O 87aapp também bloqueia qualquer tentativa de criar uma nova conta com os mesmos dados.

Controle de Apostas
Limite de Apostas e Perdas

Defina o valor máximo que deseja apostar ou perder em um determinado período. Quando o limite for alcançado, a plataforma suspende automaticamente novas apostas até o início do próximo ciclo configurado.

Histórico Transparente
Histórico Detalhado de Atividade

Acesse um histórico completo de todas as suas apostas, depósitos, saques e sessões de jogo. A transparência sobre seus próprios padrões é o primeiro passo para manter o controle e identificar eventuais mudanças de comportamento.

Passo a Passo

Como Ativar as Ferramentas de Proteção

Ativar qualquer ferramenta de jogo responsável no 87aapp é simples, rápido e gratuito. Veja como fazer:

1. Acesse sua Conta

Faça login na plataforma 87aapp com seu usuário e senha. Caso não consiga acessar, entre em contato com o suporte 24/7.

2. Vá em Configurações

No menu do seu perfil, acesse "Configurações de Conta" e depois "Jogo Responsável" para ver todas as ferramentas disponíveis.

3. Escolha a Ferramenta

Selecione o tipo de proteção desejada — limite de depósito, time-out, autoexclusão ou limite de apostas — e defina os parâmetros.

4. Confirme e Pronto

Confirme sua escolha. A ferramenta entra em vigor imediatamente. Você receberá uma confirmação por e-mail cadastrado na conta.

Prefere ajuda direta? Entre em contato com nosso suporte pelo chat ao vivo, WhatsApp ou Telegram — disponível 24h em português.

Atenção

Sinais de Alerta — Quando o Jogo Vira Problema

O jogo problemático pode acontecer com qualquer pessoa. Reconhecer os sinais precocemente é fundamental. Se você se identifica com dois ou mais dos pontos abaixo, considere ativar as ferramentas de proteção ou buscar apoio profissional.

01
Jogar para Recuperar Perdas

Sentir a necessidade de continuar apostando para "recuperar" o dinheiro perdido é um dos principais sinais de dependência. Cada sessão deve ser tratada de forma independente.

02
Negligenciar Obrigações

Deixar de cumprir responsabilidades no trabalho, nos estudos ou na família por conta do tempo dedicado ao jogo é um sinal importante que não deve ser ignorado.

03
Apostar Mais do que Pode Perder

Usar dinheiro reservado para contas, alimentação, aluguel ou outros compromissos essenciais para financiar apostas é um sinal crítico de jogo problemático.

04
Dificuldade para Parar

Tentar reduzir ou parar de jogar sem conseguir, ou sentir irritação e ansiedade quando não está apostando, são indicativos de dependência comportamental.

05
Esconder o Hábito de Jogar

Mentir para amigos e familiares sobre o quanto você joga ou quanto dinheiro está envolvido é um comportamento associado ao jogo compulsivo.

06
Jogar como Fuga Emocional

Utilizar apostas como principal forma de lidar com estresse, ansiedade, depressão ou problemas pessoais pode acelerar o desenvolvimento de dependência.

Autoavaliação

Você Está no Controle?

Responda mentalmente às perguntas ao lado. Este teste rápido não é um diagnóstico clínico — é uma ferramenta de reflexão para ajudar você a avaliar sua relação com os jogos no 87aapp.

Se várias respostas forem "sim", considere conversar com um profissional de saúde mental ou ligar gratuitamente para o CVV (Centro de Valorização da Vida): 188, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Jogadores Anônimos Brasil: Acesse jogadoresanonimos.org.br para encontrar grupos de apoio presenciais e online em diversas cidades brasileiras, incluindo São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Porto Alegre.
Perguntas de Autoavaliação

Você já apostou mais do que planejava quando começou a sessão de jogo?

Já sentiu necessidade de apostar com valores cada vez maiores para sentir a mesma emoção?

Já ficou irritado ou inquieto ao tentar reduzir ou parar de jogar?

Já usou o jogo como forma de escapar de problemas, estresse ou sentimentos negativos?

Já mentiu para alguém próximo sobre quanto tempo ou dinheiro gasta em apostas?

O jogo já afetou negativamente suas finanças, relacionamentos ou desempenho profissional?

Já tentou parar ou reduzir as apostas sem conseguir manter a decisão por mais de uma semana?

Como interpretar: Se você respondeu "sim" a 2 ou mais perguntas, vale a pena conversar com um profissional. Responder "sim" a 4 ou mais indica a necessidade de apoio especializado. O 87aapp está aqui para ajudar — entre em contato com nosso suporte para ativar ferramentas de proteção imediatamente.

Canais de Apoio

Precisa de Ajuda? Não Está Sozinho

O 87aapp disponibiliza suporte direto e indicação de recursos externos para jogadores que precisam de orientação ou apoio especializado.

Suporte 87aapp

Nossa equipe de jogo responsável está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português. Podemos ativar limites, time-out ou autoexclusão imediatamente.

Chat ao Vivo • WhatsApp • Telegram
CVV — Centro de Valorização da Vida

Atendimento gratuito, sigiloso e disponível 24h para pessoas em sofrimento emocional ou crise, incluindo problemas com jogo compulsivo.

188 (ligação gratuita)
Jogadores Anônimos Brasil

Programa de recuperação baseado nos 12 passos para pessoas com problemas de jogo compulsivo. Grupos presenciais em todo o Brasil e reuniões online.

jogadoresanonimos.org.br
CAPS — Centros de Atenção Psicossocial

A rede pública de saúde mental do SUS oferece atendimento gratuito para dependência comportamental, incluindo jogo problemático, em todo o Brasil.

Procure a unidade mais próxima no CNES

Saiba Mais

Nossa Política de Jogo Responsável

O que é Jogo Responsável?

Jogo responsável é o conjunto de práticas, atitudes e ferramentas que garantem que apostas e jogos de cassino online permaneçam uma forma de entretenimento saudável — e não se tornem uma fonte de problemas financeiros, emocionais ou sociais. No 87aapp, esse conceito está presente em cada decisão de produto e política da plataforma.

Entendemos que a grande maioria dos jogadores brasileiros utiliza a plataforma de forma recreativa e controlada. Ao mesmo tempo, reconhecemos que uma parcela dos usuários pode desenvolver padrões problemáticos — e é exatamente para proteger essas pessoas que investimos continuamente em ferramentas de prevenção e suporte.

Quem Pode Jogar no 87aapp?

O acesso à plataforma 87aapp é exclusivo para pessoas com 18 anos de idade ou mais, em conformidade com a Lei 14.790/2023, que regulamenta a exploração de apostas de quota fixa e jogos de cassino online no Brasil. Todos os usuários passam por um processo de verificação de identidade (KYC) que inclui a confirmação da data de nascimento via CPF.

Proibido para Menores de 18 Anos: O 87aapp adota medidas técnicas e procedimentais para impedir o acesso de menores à plataforma. Se você é responsável por um menor e suspeita que ele tenha criado uma conta, entre em contato imediatamente com nosso suporte pelo e-mail [email protected].

Jogo Responsável e a Legislação Brasileira

O Brasil regulamentou os jogos de azar online por meio da Lei 14.790/2023, que estabelece obrigações claras para os operadores em relação à proteção do jogador. Entre os requisitos previstos estão a oferta de mecanismos de autoexclusão, limites de depósito, alertas de tempo de sessão e a proibição absoluta de aceitar apostas de menores de 18 anos. O 87aapp cumpre integralmente essas exigências e vai além, adotando práticas recomendadas por organismos internacionais como o GamCare e a Responsible Gambling Council.

A Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), vinculada ao Ministério da Fazenda, é o órgão regulador responsável por fiscalizar o cumprimento dessas normas no Brasil. O 87aapp mantém total transparência com os órgãos regulatórios e coopera ativamente com qualquer investigação relacionada à proteção do jogador.

Dicas Práticas para Jogar com Responsabilidade

Além das ferramentas disponíveis na plataforma, existem atitudes simples que você pode adotar para manter o jogo como uma experiência positiva:

  • Defina um orçamento antes de começar: Decida quanto você está disposto a gastar como entretenimento — da mesma forma que faria ao ir ao cinema ou a um show. Nunca aposte valores que façam falta no seu orçamento mensal.
  • Estabeleça um limite de tempo: Decida com antecedência por quanto tempo vai jogar e cumpra essa decisão. Use o alarme do celular se necessário — ou ative o limite de sessão diretamente no 87aapp.
  • Nunca jogue para recuperar perdas: Tentar "se vingar" do azar é um comportamento de risco. Aceite as perdas como parte do entretenimento e encerre a sessão quando atingir seu limite.
  • Evite jogar sob efeito de álcool ou medicamentos: O estado alterado de consciência compromete sua capacidade de tomar decisões racionais sobre apostas.
  • Faça pausas regulares: Levante-se, alongue-se, beba água. Sessões longas sem intervalos aumentam o risco de decisões impulsivas.
  • Jogue por diversão, não por renda: Apostas esportivas e jogos de cassino são entretenimento com componente de sorte. Nunca dependa das apostas como fonte de renda regular ou complementar.
  • Conheça as regras dos jogos: Entender as probabilidades e a mecânica dos jogos que você escolhe — seja slots, roleta, ou apostas no Brasileirão — ajuda a criar expectativas realistas sobre resultados.

Proteção de Dados no Contexto do Jogo Responsável

O 87aapp utiliza os dados de comportamento de jogo dos usuários — como frequência de sessões, valores apostados e padrões de depósito — para identificar automaticamente sinais de jogo problemático. Quando detectamos padrões preocupantes, nossa equipe de jogo responsável pode entrar em contato proativamente para oferecer suporte, sempre com respeito à privacidade e em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).

Comprometimento contínuo: O 87aapp revisa e aprimora suas políticas e ferramentas de jogo responsável regularmente. Se você tem sugestões sobre como podemos melhorar nossa abordagem de proteção ao jogador, entre em contato com nossa equipe. Cada feedback contribui para tornar a plataforma mais segura para todos os jogadores brasileiros.

Responsabilidade Compartilhada

O jogo responsável é uma responsabilidade compartilhada entre o operador e o jogador. O 87aapp cumpre sua parte fornecendo ferramentas, informações e suporte — mas o jogador também tem um papel fundamental em manter o autoconhecimento e a disciplina necessários para uma relação saudável com os jogos. Juntos, podemos garantir que o 87aapp seja sempre sinônimo de entretenimento seguro, transparente e responsável para todos os brasileiros que escolhem nossa plataforma.

Ativar Autoexclusão Agora

Se você sente que o jogo está saindo do controle, a autoexclusão é o caminho mais seguro. Bloqueia sua conta imediatamente por no mínimo 6 meses.

Acessar Minha Conta
Contatos de Emergência
  • CVV: 188 (24h, gratuito)
  • Jogadores Anônimos BR: jogadoresanonimos.org.br
  • Suporte 87aapp: [email protected]
  • CAPS SUS: busque a unidade mais próxima
Lembre-se Sempre
  • Jogue pelo prazer, não para lucrar
  • Defina limites antes de começar
  • Nunca jogue o que não pode perder
  • Faça pausas regulares
  • Peça ajuda sem hesitar

Explore com Responsabilidade

Pronto para Jogar com Segurança?

Agora que você conhece nossas ferramentas de jogo responsável, aproveite tudo que o 87aapp tem a oferecer — com limites definidos, consciência e diversão de verdade.

Apenas para maiores de 18 anos. Jogue com responsabilidade.